Artykuł:
Certyfikat Złoty Standard
Napisany przez Hotel SPA Wieniawa, dnia 2012-02-21 12:46:14
Miło nam przekazać informacje, że nasz hotel został odznaczony certyfikatem branżowym " Złoty Standard w obsłudze klienta".
Hotel***Wieniawa uzyskał NAJWYŻSZE NOTY w ramach przeprowadzonego audytu. Audyt obejmował ocenę funkcji przedsiębiorstwa w obszarach: obsługa klienta w recepcji, restauracji, pokój i ciągi komunikacyjne, otoczenie hotelu, działania marketingowe, strona internetowa i potencjał organizacji.
Naszym celem jest ciągłe podnoszenie jakości świadczonych usług, a najcenniejszą nagrodą zadowolenie naszych Gości.
" Złoty Standard " jest wyróżnieniem, które potwierdza wysoki poziom obsługi klienta. Od dawna miarą standardu hotelu czy restauracji jest liczba gwiazdek lub zdobyte certyfikacje branżowe. Lecz niezmiennie najwyższym wyróżnieniem pozostaje uznanie klientów – nie bez przyczyny: ich opinie uchodzą za najbardziej wiarygodne, a przez to są skuteczną dźwignią promocji i sprzedaży.
Ten sukces to zasługa całego naszego Zespołu, który zawsze dokłada wszelkich starań, by każdy Gość czuł się u nas bezpiecznie i komfortowo.
Użyte tagi: nagradzane
