Artykuł:
Kuriera dzień powszedni
Napisany przez PR, dnia 2017-11-20 14:39:26
Każdy z nas był wielokrotnie nadawcą lub odbiorcą przesyłki. To doświadczenie daje nam wiedzę na temat zaledwie niewielkiego wycinka pracy firm kurierskich. Co jednak dzieje się z naszą paczką po odebraniu i przed dostarczeniem jej do adresata?
W Polsce działa kilkadziesiąt firm kurierskich. Przedsiębiorstwo konsultingowe PricewaterhouseCoopers szacuje, że w przyszłym roku liczba paczek wysyłanych z Polski za pośrednictwem kurierów sięgnie prawie 650 milionów (źródło: http://biznes.onet.pl/wiadomosci/kraj/do-2018-roku-polacy-beda-wysylac-prawie-440-mln-paczek-rocznie/536ds0). W jaki sposób firmy takie działają na co dzień?
Nadajemy paczkę
Kiedy mamy coś do wysłania, najpierw kontaktujemy się z firmą kurierską. Często bywa tak, że nie musimy przejmować się pakowaniem czy opisywaniem naszej przesyłki. Kurier przywozi ze sobą opakowanie odpowiedniej wielkości (np. karton lub kopertę) oraz wydrukowane etykiety, przygotowane na podstawie zlecenia, jakie złożyliśmy przez Internet lub telefonicznie. Przy nas pakuje przesyłkę. Po wniesieniu opłaty i otrzymaniu potwierdzenia nadania, nasza paczka rusza w drogę. Warto zauważyć, że sami ani na chwilę nie musieliśmy wychodzić z domu – dzięki temu, że firmy kurierskie realizują swoje usługi w standardzie „door to door” czyli od drzwi do drzwi.
Paczka w drodze
Kurierzy odbierają przesyłki od nadawców, a następnie dostarczają je do magazynów – tzw. terminali. Stamtąd paczki trafiają do sortowni. Transport między terminalami a sortowniami, jest całkowicie zautomatyzowany. Paczki suną po taśmach, po czym w sortowniach są rozdzielane w zależności od lokalizacji. Następnie trafiają ponownie do terminali – w miejsce zależne od strefy, do której mają być doręczone, skąd ruszają już bezpośrednio do adresata (źródło: https://www.bankier.pl/wiadomosc/Droga-przesylki-od-nadawcy-do-adresata-2501987.htm).
Paczka dociera na miejsce
My, klienci możemy w internecie śledzić proces transportu w ramach sieci logistycznej firmy kurierskiej. Jest to możliwe dzięki temu, że przesyłki są automatycznie skanowane w kolejnych punktach na trasie. Podając numer paczki na stronie internetowej firmy kurierskiej, otrzymamy informacje o tym, kiedy trafiła ona do sortowni, kiedy ją opuściła, została wydana kurierowi do doręczenia i wreszcie, kiedy odebrał ją adresat. Przesyłki na terenie miasta są dostarczane zwykle w ciągu kilku godzin, poza miastem – najpóźniej następnego dnia. Do krajów europejskich przesyłki docierają w ciągu 3–5 dni. Taki czas gwarantuje na przykład https://www.euro-paka.pl/ – internetowa platforma współpracująca z kilka dużymi firmami kurierskimi.
Po świecie krążą tysiące paczek. Może właśnie w tej chwili na jedną z nich czekamy lub jakąś wysłaliśmy. Jeśli chcemy mieć pewność, że wszystko jest w porządku, możemy usiąść do komputera i śledzić jej drogę.
Użyte tagi: kurier, firma kurierska
