CRM – a co to takiego?

Obecnie w zarządzaniu sięgamy po coraz to nowsze rozwiązania. Jedną z propozycji, która zdecydowanie usprawnia działanie firmy jest CRM, czyli „customer relationship management”, mający na celu umiejętne zarządzanie relacjami z tymi klientami, których już posiadamy, a także z tymi, którzy mogą być potencjalnie zainteresowani naszą ofertą handlową bądź usługową.

 

Wdrożenie tego typu nowoczesnego rozwiązania, przygotowanego pod konkretną firmę, na pewno będzie strzałem w dziesiątkę – warto wziąć je pod uwagę.

1. Pytania i wątpliwości w biznesie

2. Szukamy najlepszych opcji

3. Rozwiązania szyte na miarę

 

Pytania i wątpliwości w biznesie

Każdy, kto prowadzi przedsiębiorstwo, jest pełen obaw o jego przyszłość. Obawy właściciela mogą przybrać formę różnych problemów, takich jak:                                                      

– pracownik ukradnie mi całą bazę klientów,                                                                

– pracownik zobaczy informacje które powinny być przed nim ukryte,                                    

– pracownik odejdzie i założy własną konkurencyjną firmę,                                                      

– pracownik odejdzie z wiedzą „w swojej głowie”, której nowy pracownik już nie ma bo nie pozostał po niej formalny ślad.                                                                                                 

Jak temu zapobiec? Otóż jest taka możliwość. Rozwiązanie: wdrożenie systemu CRM.

Poznaj – CRM do kontaktu z Klientami – jak możesz go wykorzystać?

 

 

Szukamy najlepszych opcji

Na rynku jest sporo firm oferujących rozwiązania typu system CRM. Jedną z ciekawszych propozycji, na którą możemy natknąć się w sieci jest oferta ITCube Software. Firma ma na swoim koncie duże doświadczenie, o którym świadczy udana współpraca z ponad tysiącem trzystoma podmiotami w kraju. Liczba użytkowników CRM przekroczyła już piętnaście tysięcy osób. Współpraca z ITCube Software na pewno umożliwi nam lepsze wykorzystanie wszelkich potencjalnych możliwości tkwiących w naszej firmie, z których czasem możemy sobie nie zdawać nawet sprawy.

 

Polecamy – Wsparcie sprzedaży, którego potrzebujesz. Zaufaj ekspertom i rozwijaj swoją markę.

 

Rozwiązania szyte na miarę

Z czego składa się system CRM? Podstawową częścią składową systemu jest moduł, w którym są zapisane wszelkie dane dotyczące firm, osób kontaktowych, dokumentów oraz produktów, które nabywamy. Taki moduł można oczywiście rozbudowywać o kolejne pozycje, typu: zbiór cech indywidualnych oraz różnego rodzaju pola dodatkowe, dzięki którym będziemy mogli bardzo dokładnie określić potrzeby i wymagania każdego kontrahenta. Dokumenty, raporty, wykresy, itp. – wszystko będzie dostępne o każdej porze dnia i nocy, zaś odpowiednie zabezpieczenia zagwarantują bezpieczeństwo naszemu systemowi. Takie postępowanie na pewno przełoży się też na o wiele lepszą komunikację w firmie, na każdym możliwym poziomie. Wprowadzanie korekt na bieżąco stanie się o wiele prostsze, bez względu na rodzaj biznesu, którym się zajmujemy. Gra jest warta świeczki – inwestycja w CRM na pewno się zwróci w przyszłości.

Kompleks biurowo-konferencyjno-usługowy "OPOLSKA 22" dysponuje 8 nowoczesnymi, klimatyzowanymi salami konferencyjno-szkoleniowymi. Zróżnicowane wielkością sale dają możliwość pomieszczenia od 15 do 180 uczestników. Kompleks mieści się w centrum Katowic, przy ulicy Opolskiej 22, w pobliżu znajdują się przystanki autobusowe i tramwajowe, bardzo dobry dojazd z DTŚ i A4. Wysoki standard wykończenia, windy, parking.

Cottonina Hotel & Mineral SPA Resort zajmuje się w organizacją wyjątkowych pobytów integracyjnych i spotkań biznesowych. Komfortowe zaplecze konferencyjne zostało starannie zaprojektowane tak, aby łączyć funkcjonalność ze stylowym wystrojem. Umiejętność dopasowania się do potrzeb Klientów jest kluczem do sukcesu, który posiadają nasi specjaliści. Dzięki nabytemu doświadczeniu sporządzą ofertę na miarę najbardziej wyszukanych potrzeb.

Dogodnie położony, trzygwiazdkowy hotel Śląsk jest idealnym miejscem na organizację konferencji i szkoleń w centrum Wrocławia.

Nowy Hotel Śląsk posiada ponad 100 miejsc noclegowych w pokojach 1 i 2 osobowych oraz apartamentach, składających się z pokoju dziennego z w pełni wyposażonym aneksem kuchennym, osobnej sypialni oraz łazienki.