W takim przypadku jednym z rozwiązań jest rozpoczęcie procedury windykacji faktur. W ten sposób wierzyciel może sprawnie odzyskać należne mu pieniądze. Dowiedz się, na czym dokładnie polega windykacja faktur.
Czym jest windykacja faktur?
Z pewnością każdy chce, aby finanse jego firmy się zgadzały. W związku z tym, gdy kontrahent nie uregulował swojego zobowiązania w terminie, wierzyciel może domagać się zapłaty. Może on prowadzić działania windykacyjne samodzielnie lub skorzystać z pomocy profesjonalnej firmy windykacyjnej takiej jak Hadyński Inkaso.
Windykacja faktur to procedura stosowana najczęściej w transakcjach B2B, czyli pomiędzy dwoma podmiotami biznesowymi. Specjaliści od negocjacji oferują kompleksową obsługę, która przekłada się wysoką skuteczność działań. Dzięki temu sprawa zostaje zakończona szybko i bez dodatkowych kosztów, związanych z procesem sądowym.
Windykacja faktur – jak przebiega?
Działania przeprowadzane przez specjalistów dzielą się głównie na rozmowy prowadzone z dłużnikiem oraz na postępowanie sądowe. Windykacja polubowna jest korzystniejsza dla obu stron. Pierwszym krokiem jest zawsze skontaktowanie się z dłużnikiem w celu wysłania wezwania do zapłaty. Znajdują się w nim informacje dotyczące długu oraz terminu spłaty. Jeśli kontrahent nie zareaguje na przekazane dokumenty, firma windykacyjna może zastosować inne działania. Podstawowe metody to:
- windykacja telefoniczna,
- windykacja listowna,
- windykacja mailowa,
- windykacja terenowa.
Cały proces może zostać przyspieszony przez wpisanie nierzetelnego kontrahenta na listy dłużników BIG. Dopiero, jeśli wszystkie próby dogadania się z dłużnikiem zawodzą, zaleca się wstąpienie na drogę sądową.
Sądowa windykacja faktur – na czym polega?
Jeśli wierzyciel posiada dowód należności w postaci faktury, to zazwyczaj wystarczy skorzystać z pomocy e-sądu, czyli sądu elektronicznego. Instytucja ta wydaje sądowy nakaz zapłaty, a postępowania odbywa się bez udziału stron. Wierzyciel nie jest więc zmuszony do stawiania się na rozprawę. W przypadku, kiedy odzyskanie pieniędzy nie jest możliwe nawet z nakazem, kieruje się sprawę do komornika, który posiada największe uprawnienia w ściąganiu długów.
Kiedy rozpocząć windykację faktur?
Każdy przedsiębiorca z dużym doświadczeniem wie, że nakładające się opóźnienia w płatnościach mogą zaburzyć płynność finansową firmy. Przeciągające się odwlekanie terminów może spowodować, że wierzyciel sam popadnie w długi. Z tego powodu, aby uniknąć problemów, należy jak najszybciej podejmować działania windykacyjne. Polubowne rozmowy powinno zaczynać się już w dniu, w którym upływa termin płatności. Im szybsza będzie reakcja, tym większe będzie prawdopodobieństwo sprawnego rozwiązania konfliktu.
Natychmiastowy kontakt z dłużnikiem umożliwia też zorientowanie się w sytuacji i określenie szans na powodzenie działań polubownych. Brak spłaty nie zawsze będzie skutkiem złośliwości czy chęci oszukania wierzyciela. Jednak, jeśli dłużnik próbuje wymówek lub nie ignoruje próby kontaktu, to warto zastanowić się nad szybszym podjęciem bardziej radykalnych działań.
