Nikogo już w zasadzie nie dziwi fakt, że na rynku wszelkiego rodzaju usług dla małych i średnich przedsiębiorstw (w skrócie: „MIŚP”) jednym z wybijających się przykładów na skuteczną delegację zadań i równoczesne zadbanie o posiadaną kadrę pracowniczą jest serwis ekspresów do kawy. To właśnie temu tematowi pragniemy poświęcić dzisiejszy artykuł i skupimy się w nim bezpośrednio na zagadnieniu, czy serwis (mówiąc inaczej – naprawa) ekspresów do kawy aby się opłaca i czy jest to dobre rozwiązanie.
Trudno walczyć z utartą już tezą, że dobre ziarna kawy i efektywnie działający, automatyczny ekspres ciśnieniowy, są już nie tyle komfortem i luksusem, co raczej standardem w życiu biznesowym każdej firmy. Owszem, jeszcze do niedawna ktoś mógł być zdziwionym, że dana firma udostępnia za darmo swoim pracownikom pyszną, należycie sporządzoną i wysokogatunkową kawę z ekspresu, ale te czasy już słusznie minęły. Obecnie kawa króluje w naszych, polskich firmach i z pewnością pozostanie z nami na długi czas. Ale aby było to możliwe, niezbędna jest oczywiście naprawa ekspresów.
Tak to już jest, że nawet najlepsze ziarna kawy (arabika, robusta, lub odpowiednio dobrany miks tak jednej, jak i drugiej z tych popularnych na świecie odmian) oraz nawet najbardziej wzniosłe chęci kadry zarządzającej daną firmą na nic się zdadzą, gdy używany do zaparzania kawy ekspres ciśnieniowy ulegnie nagłej, niespodziewanej awarii. Podobnie może być w przypadku, gdy obserwujemy, jak praktycznie z dnia na dzień nasz wydajny niegdyś ekspres działa coraz gorzej i słabiej radzi sobie z powierzonymi mu zadaniami typu dozowanie i spienianie mleka, przygotowywanie złożonych kawowych specjałów i tak dalej. Wtedy potrzebna jest pomoc eksperta i w grę wchodzi omawiany dzisiaj serwis ekspresów do kawy.
Tego typu naprawy serwisowe, co szczególnie istotnie i na co niezmiernie należy każdorazowo kłaść nacisk, prowadzone są najczęściej przez naprawdę fachowe firmy, dla których dane marki i modele ekspresów do kawy nie mają żadnych lub prawie żadnych tajemnic. Warto zatem delegować na firmę zewnętrzną zadanie tak skomplikowane i tak ważne jednocześnie jak serwisów ekspresów do kawy. Będziemy mieć wówczas tak cenną, a jednocześnie nieprzekładalną raczej na pieniądz pewność, że w razie nieoczekiwanej awarii ekspresu do kawy, możemy łatwo i szybko zamówić wsparcie ze strony kompetentnego specjalisty. Te zalety zawarcia umowy na stałą obsługę serwisową w obrębie urządzeń kawowych są coraz bardziej przekonujące dla wielu firm, zwłaszcza obecnie z segmentu MIŚP w Polsce.
